市行政审批局送政策送服务进基层 打造便民服务升级版

市行政审批局以推进乡村两级政务服务建设为抓手，变“人找政策”为“政策找人”，变“被动审批”为“主动服务”，推动各类民生政策和服务更加快捷、更加优质、更加高效地惠及群众。

实现政务服务全覆盖，群众办事不出村。以“为民、便民、惠民”为目标，强化村（社区）综合服务站建设，为综合服务站赋权赋能，落实村级代办制度，将与群众生产生活密切相关、便民缴费、政策查询等政务服务职能进行整合，全部进驻村（社区）综合服务站办理，实现了基层政务服务全覆盖，群众不用出村即可办理各类事项。

“政策找人、服务上门”，群众办事不出门。编制乡、村两级服务事项指导目录，制定出台《“政策找人、服务上门”活动实施方案》，对梳理出的100项公共服务事项实行政策找人，组织各乡镇和街道行政综合服务中心、村(社区)综合服务站及相关市直部门进行“上门服务”，群众足不出户就可以享受政策红利。

便民服务新模式，群众办事一站式。制定出台《政务服务就近办、网上办、自助办提升工程实施方案》，积极推进邢台市一体化政务服务平台和政务服务智能终端向乡村两级全面延伸，实现高频服务事项就近办、网上办、自助办。同时，联合建设银行推出“综合服务站+裕农通”服务模式，已在407个村建立“裕农通”服务点，其中，在212个村综合服务站和30个村便民超市安装了“裕农通”政务服务一体机，累计为9.5万余群众提供服务35万余件次。